寧波儲力叉車有限公司
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社會責任報告
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二 O 二二年九月
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目 錄
第一部分 報告前言一、報告編制規范二、致辭
三、企業簡介
第二部分 報告正文
一、經營與發展綜述二、社會責任實踐
(一)公司治理制度
(二)股東權益保護
(三)職工權益保護
(四)供應商客戶等其他相關方權益保護
(五)環境保護與可持續發展
(六)公共關系和社會公益事業三、結束語
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第一部分 報告前言
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一、報告編制規范
《社會責任報告》回顧了在社會責任實踐方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于本報告的披露內容,說明如下:
(一)報告范圍 報告的組織范圍:
報告的時間范圍:公司成立至 2022 年 9 月報告的發布周期:年度發布
報告發布形式及解讀本報告以電子版形式發布,欲獲取報告電子版, 請關注儲力網站。
解答報告及其內容問題聯系方式:
聯系人:王旭萍 電話:13095952929
聯系地址:浙江省寧波市寧??h力洋鎮海靜路 8 號
(二)報告內容客觀性說明
本報告完全依托公司生產經營實際情況而編寫,內容客觀公正,絕無虛假信息,定期公布,以接受社會的監督指導。
二、致辭
這兩年來因為疫情影響,國際國內經濟下滑,原材料不斷漲價,市場面臨巨大挑戰。面對大經濟、政策環境帶來的機遇和挑戰,公司將繼續以創造價值,貢獻社會為使命,積極發展叉車事業,力求以優質的產品和一流的服務,使叉車使用壽命更長,產品質量更優質,客戶更滿意。
公司一貫高度重視企業社會責任工作。作為企業總體戰略體系的重要環節,不斷推進企業社會責任長效機制,逐步將可持續發展戰略推進到每一個業務環節。
圍繞叉車核心業務,堅持產品創新和管理提升。公司把握企業和產品的生命周期,不斷推進產品與服務和人才的可持續發展戰略。
在產品與服務的可持續發展方面,我們將產品質量和環境保護視為保證企業乃至整個社會可持續發展的關鍵。質量安全是企業不容妥協的追求目標。從新產品設計、原料采購、產品制造到銷售,企業不斷改進技術、改善生產工藝流程,為大家提供更為安全、優質的產品和服務。為規范和提升質量管理體系,本公司編制了《質量手冊》、《環境職業健康安全管理手冊》,從質量/環境/職業健康安全管理系統、管理職責、資源管理、產品實現、檢測分析與改進等方面為企業質量體系建立綱領性要求。
企業進一步降低污染物排放、優化能源資源利用效率、提高工藝安全管理能力、加強職業健康與安全的培訓與監督,取得了良好的效果。同時, 我們積極推進環境保護政策,嚴格治理三廢污染排放物,實行清潔生產。同時,通過技術進步、工藝改進和產能布局調控等手段,實現節能減排。
嚴格采用供應商管理條例、供應商考核辦法等,對供應商的資質、生產現場、工藝技術水平、質量保證體系等進行科學評審,分級管理,以此從源頭上確保產品的質量和安全。
在人才的可持續發展方面,我們致力于不斷完善以人為本的人力資源體系,注重現有員工的職業發展,積極培養后備人才。與此同時,我們通過社會公益的教育捐助,以資金捐贈、就業實踐、校企合作等方式,為企業
與社會發展儲備優秀人才。
2022?年,我們在公司治理、經濟、環境健康與安全、產品與服務、員工和社會方面不斷進取,積極承擔我們作為企業公民的責任。新的一年, 我們將不斷通過實踐,積極履行社會責任,努力實現企業與社會、環境的全面協調。
三、企業簡介
寧波儲力叉車有限公司位于有著中國搬運車生產基地之稱的寧海,是國家級高新技術企業。公司主要生產系列電動搬運車系列、電動堆高車以及手動液壓搬運車、平臺車等物流搬運設備。現廠區占地面積 32000?平方
米,生產廠房 20000?平方米,綠化面積約為 4000?平方米,總資產達 3000
萬元。
公司擁有一個有著25 年專業從事物流設備設計及制造經驗的精益團隊, 且自主研發的搬運車、電動車等擁有多項專利。方便、高效、安全的優質
產品深得客戶的認同,市場潛力巨大。
在董事長儲光輝的領導下,公司堅持奉行“科技領先、信譽至上”的宗旨,注重企業品牌和質量誠信建設,著力打造一支處處領“先”的精益隊伍:生產設備先進,工藝完善,擁有先進的大型智能設備 50?多臺,先進
專用檢測設備 10?多臺;采用國際先進標準作為公司產品的技術指標;先進
的設計理念媲美國際一流水平。公司現有職工 100 多人,專業工程技術人
員 20 多人,其中中高級職稱 19 人。借助先進的管理系統和軟件,減少了中間環節,提高了工作效益。
公司已通過ISO9001:2015 質量體系認證,四大類產品 20 個系列 100
多個品種,可廣泛運用于現代物流的各個場所,均獲得 TUV AUSTRIA 公司
CE 和 GS 認證。
“儲力”一直遵循“創新求發展,質量求生存”的企業精神;秉著“生產圍著銷售轉,銷售圍著市場轉”的服務理念,瞄準國際高端市場,致力于培育一個優秀的品牌,躋身國際知名物流倉儲設備制造業。
第二部分 ?報告正文
一、經營與發展綜述
(一)2022 年經營情況
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2022?年,在公司全體員工共同努力下,公司面對嚴峻的外部環境創新破難、共克時堅,產銷量、銷售收入、利潤等主要濟指標平穩,經濟總量穩健增長,圓滿完成公司年度各項工作指標。
(二)未來發展計劃
公司確定了未來五年戰略規劃為“增長型戰略”,以質量管理為中心、技術創新為依托、市場需求為導向、人才培養為支撐、管理創新為動力, 進一步擴大市場占有率并打響國內品牌知名度,產品質量和品牌兩手抓。適應市場環境的變化,不斷調整企業的經營方向與目標。
二、社會責任實踐
(一)公司治理制度
公司把公司治理與生產經營工作有機結合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規、規章的要求,建立現代企業制度,完善法人治理結構,規范公司運作。公司構建了扁平化的組織結構,合理減少管理層次, 縮短縱向溝通距離,提高工作效率。每個部門都是其它部門的內部客戶和服務者,雙向崗位責任環環相扣,促進上下工序員工之間的溝通與合作, 最大限度提高組織的運作效率。
公司組織機構圖
根據公司發展需要,制定各個部門職責,及其職務說明書與權限。形成崗位職責說明書。
為了更好的聽取和采取員工、客戶的各種意見和建議,有利于在不同的部門、職位和地區之間實現有效的溝通和技能的共享。公司針對性的設計了工作系統,并對各類別的信息溝通反饋設計了針對性的部門,明確其職責。
公司各級部門按照明確的職務說明書和權限,共同確保公司產品和服務的質量。
(二)股東權益保護
公司重視對股東利益的保護,年終決算報表經審計后報董事會,確定利潤分配方案,經股東會批準向股東分紅;審議重大事項時,召開股東大會,切實保證股東權益。
(三)職工權益保護
儲力在謀求自身發展同時,時刻不忘為公 司做出貢獻的員工,公司領導心系員工需求,切實把企業對員工的關心、關懷傳遞給每一個員工,讓
全體員工共享企業發展的成果。
1、營造以人為本,營造健康、安全、舒適的良好工作環境
(1)?公司為保障員工生命安全和職業健康,成立了安全生產委員會。安全生產委員會通過安全知識培訓、開展安全比賽,強化全員安全意識, 降低事故發生率。公司認真貫徹執行《勞動法》、《安全生產法》、《職業病防治法》,對特殊工種采取特殊防護,配置必須的勞保用品。
2022 年獲得應急管理局組織的安全知識競賽二等獎
(2)?為了規范安全操作,安全生產委員會定期對車間及辦公區域進 行 6S?安全檢查,并及時記錄安全隱患。安全生產委員會鼓勵員工通過內部會議或文件、總經理信箱直接反映不安全因素和不規范操作,提交改進意見。安全生產委員會還通過每年舉行多種活動讓員工參與安全環境改善工作。
(3)?公司車間的工作環境中對員工身體最有影響的因素是粉塵、噪聲、高溫。對粉塵,噪聲,公司按照環評驗收要求的標準實行監控,確保達標,根據季節和車間的不同,檢測的內容也不同;對高溫,公司在夏季高溫季節,對一線員工發放高溫補助、防暑品、營養品。
2、保護員工權益,關愛員工,解決員工工作和生活中的實際問題和困
難
公司各類員工合同簽訂率 100%,合同執行 100%,加班時間按照國家
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法律規定執行,“五險一金”完全按法律規定繳納,公司根據國家勞動法律法規的相關要求制定了以崗位績效工資制為主體的工資分配制度,按時足額發放員工薪酬,使員工薪酬與企業經營成果相匹配。
高層領導及時傾聽廣大員工的心聲,了解員工支持和保障措施的效果, 進一步解決員工工作和生活中的實際問題和困難;對于具名的員工申訴, 公司開通了暢通的員工申訴管理通道。無論是建議還是意見,對于各級人員的信息都進行詳細的反饋,讓員工了解到公司關注了員工的想法,公司重視員工的想法。
公司積極倡導“以人為本”的管理理念,在識別不同崗位類別人員的需求同時,還特別關注這些人群中的特殊群體,如關注女性員工的工作環境、工作時間、工作強度以及長期性的職業
發展、公平機會等因素公司每年在女神節為準備女神們的精心準備禮物時虎, 甜品,紅包,小禮物細節滿滿,儀式感滿滿。。針對現在越來越多的 80?后、90 后群體的特質給予更多的關注。同時公司針對不同層次的員工需求制訂了各種
保障措施,并對員工進行針對性、個性化的全面支持,把公司打造成為真正的成長平臺。
公司積極開展員工滿意度調查活動,不定期獲取員工需求和期望,并積極滿足這些需求和期望。員工滿意度非常高。
公司不定期組織管理人員、一線員工進行團建活動。通過參加一次又一次集體活動,大家放松了心情,調整了心態。同事之間增加了溝通和理解,增進了友誼。
2022?年 5?月 25?日寧波儲力叉車有限公司 組織了自疫情以來首次團建活動,因為疫情和天 氣原因活動的組織遇到了重重阻礙,為了歡迎公 司各部門新員工的到來,豐富員工的文娛生活, 增進員工之間的溝通了解,調動員工工作積極性, 增強公司凝聚力和團隊合作精神,進一步推動公
司企業文化建設,公司決定開展組織這次爬山聚餐的團建活動。
3、幫助員工建立職業發展規劃,暢通晉升渠道
為使不同能力素質、職業興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑, 公司明確了不同職系的晉升評估、管理辦法,為員工提供“橫向”、”縱向” 并存的雙軌制職業發展通道,充分給予員工不斷上升的機會。員工可根據自身實際情況選擇“縱向發展、橫向發展、綜合發展”職業生涯發展方式。
為增強員工職業規劃意識,公司行政部專門制定了職業生涯規劃的制度。員工試用期結束后,公司對員工進行個人特長、技能評估和職業傾向調查,幫助員工自我認識。如調查員工職業興趣、資質、技能、個人背景等,設立未來職業目標,制定發展計劃等。同時,行政管理辦公室的專員對員工職業生涯目標實施定期跟蹤管理,督導員工往生涯設定的目標方向
發展,最終實現職業生涯目標。
在做好員工職業發展指引的基礎上,公司還積極構建多種學習成長平臺,如公司三級培訓、員工換崗、后備人才培養計劃等,并與健峰等知名培訓機構合作,在質量、安全、個人能力等各方面進行培訓,幫助員工實現職業發展,初步形成了職前培養與職后發展與培訓提升良性循環的職業教育體系,促進了員工職業的快速穩健發展。
4、組織開展多種形式的群眾性活動
公司積極鼓勵員工參與群眾性質量管理,充分發揮每個員工的力量, 來提高公司的質量效益。公司群眾性質量管理活動堅持“廣泛動員、全員參與”原則,以普通一線員工為質量創新的主力,將 QC 小組、合理化建議、6S 活動作為公司全員質量活動的平臺,通過各類技術比武、合理化建議排名等活動激發員工參與熱情。公司提供各項活動所需的資源,并通過對活動成果評定、認可和激勵員工參與質量管理活動的積極性。
(四)客戶、供應商等其他相關方權益保護
公司秉承“客戶-真心對待客戶,為客戶創造價值”的核心價值觀,以“擁有共同夢想,相互信任,合作共贏,拼搏進取,追求高效與成果”的合作思想,與客戶、供應商等相關方進行友好協商合作,嚴格履行合同, 誠信相處,互惠多贏,共同發展,共享價值。公司對于顧客的利益保護主要通過以下方式實現:從生產到物流環節保證產品的安全性及有效性;建立完善的產品質量問題和投訴處理機制;提供全方位的產品使用咨詢服務; 以業務代表及經理定期拜訪為特色的客戶管理機制;完善顧客滿意度調查機制。公司一直堅持誠信經營、利益共享、互惠互利的原則,不斷完善采
購流程與機制,對供應商管理遵循著風險管理方法和生命周期模式,在原輔材料采購上與供應商建立了較長期的協作關系,不斷加強供方管理,幫助供應商提升質量管理水平。與主要物料供應商簽訂有質量協議,在協議中明確了雙方所承擔的質量責任。建立有物料供應商審計和批準的操作規程,明確了供應商的資質、選擇的原則、質量評估方式、質量審計內容、評估標準、質量審計人員的組成及資質,確定了現場質量審計周期以及物料供應商批準的程序。
(五)環境保護與可持續發展
1、節能減排
重視節能降耗與環保工作:積極開展節能降耗月活動、組織節能降耗工作小組、建立清潔生產工作小組,組建安全管理部門等。在制造過程中融入節能環保,在生產過程中不斷改進生產流程,優化生產工藝,研究新型環保節能工藝技術,降低物料與能源消耗,減少廢棄物,致力于建設無害于環境的綠色工廠。
公司已經建立并通過了 ISO14001?環境安全管理體系,對公司環境管理體系的運行情況實施定期和不定期的檢查。公司采用先進的工藝、技術和裝備,全面實施清潔生產,降低單耗,提高原料利用率,從源頭減少污染物產生。落實了各項污染防治措施,重點做好了以下工作:
(一)廢水防治方面
廠區實施了清污分流、雨污分流,公司生產廢水經處理后達標排放。生活污水納管排放,日常做好洗滌劑的使用管控。檢測結果顯示達標。
生產廢水經污水處理設施處理達到《污水綜合排放標準》
(GB8978-1996)的三級標準后,納管送寧海寧東污水處理廠處理達《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(GB18918-2002)一級 A?標準后外排。日常加強污水站運行管理,避免未處理污水外溢,所使用的化學品泄露等環境事故發生。生活污水經化糞池處理達到《污水綜合排放標準》
(GB8978-1996)的三級標準后納管排入市政污水管網送寧海寧東污水處理廠處理達《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(GB18918-2002)一級 A 標準后外排。公司做好區域內管道日常檢查,避免漏水事件發生。日常做好化學品使用管理,減少污染產生。
(二)廢氣防治方面
公司廢氣噴塑粉塵、固化廢氣、焊接煙塵、拋丸粉塵、噴漆廢氣、天然氣燃燒器廢氣和食堂油煙等。
粉末噴涂過程是在噴房(又稱防塵室)內進行的,房體完全封閉,且 呈負壓,通過內嵌式噴臺內壁設置的抽風系統將粉塵吸入回收系統,回收系統是一套圓筒形的玻璃纖維過濾裝置(其作用相當于袋式除塵器),粉末經回收系統處理后全部回用,氣體通過 1?根不低于 15m 排氣筒高空排放, 可達《工業涂裝工序大氣污染物排放標準》中表 1?規定的大氣污染物排放限值,對周邊環境影響較小。日常加強環保設施的維護保養,確保其正常 運行。塑粉烘烤固化會產生少量的有機廢氣。公司使用的是聚酯環氧樹脂
混合型粉末涂料(不含溶劑成分),噴涂后的粉體烘烤固化溫度為 170-180℃, 固化時間 25-30min。聚酯、環氧樹脂的熱分解溫度在 300℃以上,因此粉 末涂料烘烤固化過程基本不發生樹脂的揮發或分解,對周邊環境影響較小。焊接煙塵通過車間通風排入環境,達到《大氣污染物綜合排放標準》
(GB16297-1996)中新污染源大氣污染物二級排放標準,對周邊環境影響較小。拋丸粉塵經布袋除塵設施處理后由 15m?排氣筒排放,達到《大氣污染物綜合排放標準》(GB16297-1996)中新污染源大氣污染物二級排放標準,對周邊環境影響較小。噴漆廢氣收集后通過水簾+噴淋塔+光解一體機
(光解+活性炭)處理后后由 1 根 15m 高排氣筒高空排放,達到《工業涂裝工序大氣污染物排放標準》中表 1 規定的大氣污染物排放限值,乙酸丁
酯的排放濃度滿足《工作場所有害因素職業接觸限值第 1 部分:化學有害因素》(GBZ2.1-2007)中車間空氣中有害物質的容許濃度。天然氣燃燒廢氣接通過 15m?高排氣筒排放,達到《工業爐窯大氣污染綜合治理方案》(環大氣[2019]56?號)中文件規定要求。食堂油煙經油煙凈化器處理后排放,滿足《飲食業油煙排放標準(試行)》(GB18483-2001)中的排放標準。
公司嚴格按照環評要求對廢氣處理設施進行日常維護保養,確保其持續有效。從歷年的廢氣檢測結果顯示,均達標。
(三)噪聲防治方面
選用低噪聲設備,合理布局高噪聲設備位置;對設備做減振處理,車間使用隔聲效果好的材料;加強設備維修保養,保證了設備運行狀態良好; 合理安排工作時間,加強職工環保意識教育,防止人為噪聲;廠界噪聲排放執行《工業企業廠界環境噪聲排放標準》(GB12348-2008)中的標準。檢測結果顯示達標。
(四)固廢防治方面
公司危險廢物有廢水處理污泥、廢乳化液、廢漆渣、廢液壓油、廢活性炭、廢舊(抹布)手套及?;钒b桶。公司將其分類收集暫存后委托
有資質單位安全處置。日常做好危廢收集、存儲、處置工作,建立有危廢臺賬??苫厥展虖U:金屬邊角料、拋丸打磨集塵灰、廢丸料、廢焊接材料及廢包裝材料收集后出售給相關回收單位綜合利用。生活垃圾收集后委托環衛部門清運處理。以上固廢均能分類合規處置。
(五)節能降耗方面
公司秉承綠色生態“綠色制造”理念,采用節能設施設備,極大地節約了電力能源。
二、健全了環保管理制度。加強了日常管理和各類設備的維護、檢查, 制定事故處理應急方案,落實應急處置各項措施,確保“三廢”全面穩定達標排放,固廢得到安全處置。
2、綠色環保
公司積極響應國家建設“資源節約型、環境友好型”企業的號召,高度重視環保責任,始終堅持全面落實科學發展觀和環境保護,遵守國家和地方有關環境保護的法律法規和排放指標,認真落實各項環保管理制度, 積極實施可持續發展戰略,不斷推進節能減排與環境保護工作,追求經濟與環境的協調發展。
公司重視節能清潔生產教育,堅持環境職業健康安全方針,持續為清潔生產做出努力。
(六)公共關系和社會公益事業
公共關系是企業與外部溝通的橋梁,公益事業是企業回報社會的重要方式。公司在做好企業發展的同時,注重維護公共關系,積極參加社會公益事業活動,促進企業與社會的共同進步。和諧的公共關系和良好的公共
關系有助于企業形象的塑造。公司自覺、積極配合政府部門的監督與檢查; 主動關注社會輿論,接受媒體采訪,向社會各界介紹公司相關情況,并虛心接受各方的意見和建議,充分尊重所有與公司相關的群體和個人,構筑和諧的公共關系。
公司始終不忘回報社會,承擔社會責任,主要體現在以下四個重點: 慈善捐助、教育文化以及重大災害事件救助,通過制定年度公益活動計劃, 從預算、人員等方面保證有計劃地開展公益支持活動。
一直將社會公益活動視為企業活動的一個重要組成部分。高層領導和相關部門對公益支持進行系統策劃,根據企業不同發展階段和戰略重點確定投入公益支持的原則和優先次序,做到既真正有利于社會,又利于企業發展。結合企業的使命、愿景和價值觀以及企業發展戰略確定了公益支持的原則為“創造員工價值、創造客戶價值、創造股東價值、創造社會價值、創造公司價值”,確定了重點支持的公益領域為教育、文化、抗震救災助殘扶貧以及社區支持。
疫情期間,儲力叉車向寧??h紅十字會捐贈 1000?多套防護服,為一線的醫護人員貢獻自己的綿薄之力,點點滴滴,大愛無疆!
捐贈證書
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公司積極為當地公益事業做貢獻,2020?年為海頭村菊花產業發展公益基金捐款 5?萬元整。2022?年為海樓漁村基礎建設捐款 2?萬元整。近些年來捐款已達數十萬元。

捐款憑證(部分)
未來國內國際形勢變化莫測,公司將抓住機遇,應對挑戰,強化品牌價值提升,持續改善品牌形象和溢價能力;強化產品質量提升,以質量提升拉動銷量規模擴大;強化生產效率提升,最大限度的適應市場需求;強化經營質量提升,切實提高盈利能力;強化管理水平提升,創新管理模式, 實現管理突破。公司將繼續認真履行公司的社會責任:深入規范公司治理, 穩健運營,為股東帶來更多收益;充分激勵員工,為員工提供發展空間, 持續關愛員工,積極傾聽員工心聲,做實思想文化建設和企業形象提升兩大核心工程,塑造員工精神;加強與利益相關方的溝通合作,維持平等、互利、誠信的戰略合作伙伴關系;加大產品設計力度,不斷豐富產品線, 保證產品質量,優化客戶服務,加強客戶溝通,最大限度地提升客戶滿意度;繼續堅持落實科學發展觀,投身環境保護工作,完善環保制度,利用環保設備技術減輕和避免污染,加大環保宣傳力度,展開環保節能活動, 提高員工的環保節能意識,構建綠色環保企業;持續維護公共關系,熱忱社會公益事業,塑造良好的企業形象,帶動地方經濟發展,追求企業與社會的和諧共生。
社會責任報告2022